Независимая экспертиза мобильного (сотового) телефона – комплекс исследований, направленных на проверку потребительских свойств товара, анализ дефектов (как механического, так и производственного плана), степени соответствия характеристик изделия техническим нормам. Она позволяет определить качество изделия и ответить на вопросы потребителя при возникновении разного рода споров.
Для обеспечения достоверности отчета, получения всесторонней картины особенностей конкретного объекта, экспертиза проводится различными методами – органолептическим, инструментальным, лабораторным.
Исследование построено на последовательном выполнении нескольких этапов:
Экспертиза мобильного телефона – оптимальный способ доказать правоту, вернуть деньги за покупку и восстановить справедливость, наказать недобросовестного продавца или производителя некачественной продукции.
Основными целями проведения изыскания является определение качества продукции, выявление контрафакта и фальсификации мобильных телефонов, выявить дефекты. Кроме того, иногда перед экспертом стоит цель определить реальную стоимость телефона и затраты на его восстановление при наличии существенных недостатков.
Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.
Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).
Производство экспертизы мобильного телефона осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.
Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию, на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.
Для достижения поставленных целей в процессе исследования проводятся инструментальные замеры устройства, подробный визуальный осмотр, проверяется документация, касающаяся конкретного аппарата, определяется наличие видимых и скрытых дефектов, рассчитываются технические показатели.
Исследованию подвергаются мобильные устройства разного типа, размерных и технических характеристик, конструктивных и иных особенностей. Кроме того, изучаются документы, техническая документация, которая относится к конкретному исследуемому объекту.
Внесудебное исследование проводится на основании договора по полной предоплате. Договор заключается с физическим или юридическим лицом. Точная стоимость будет определена после ознакомления с объектом исследования.
от 5 000 ₽ 5 днейСудебная экспертиза проводится по определению или постановлению суда, постановлению дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.
Для назначения экспертизы в нашу организацию необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему информационное письмо с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимости и срока проведения экспертизы, кандидатуры экспертов с указанием их образования и опыта работы.
Наши специалисты подготавливают информационное письмо в течение одного рабочего дня, после чего мы высылаем его копию по электронной почте. При необходимости, оригинал письма можно забрать в офисе нашей организации.
Услуга по составлению информационного письма предоставляется бесплатно.
от 5 000 ₽ 5 днейНаши эксперты готовы ответить на любые ваши вопросы, касающиеся проведения внесудебных и судебных экспертиз, оценить целесообразность проведения экспертизы, оказать помощь при формулировании вопросов на исследование, сообщить возможность проведения того или иного анализа.
Консультация проводится на основании письменного запроса.
Необходимо заполнить форму «Заявка эксперту» или отправить нам запрос по электронной почте, где следует максимально подробно описать обстоятельства дела, сформулировать цели, которые требуется достичь при помощи экспертизы, предварительные вопросы, описание объектов исследования и приложить документы.
Бесплатно 1 день
Получение письменной консультации эксперта (справки)
Справка не является заключением, носит информационный характер и содержит ответы на вопросы, которые не требуют проведения полного исследования, но позволяют оценить целесообразность проведения полноценной экспертизы.
от 5 000 ₽ 1 часПодготовка рецензии для оспаривания выводов проведенной экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование.
от 30 000 ₽ 10 днейВ пределах г. Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта.
от 5 000 ₽Отдельно оплачиваются транспортные и командировочные расходы.
от 15 000 ₽По вопросам, не связанным с проведением и назначением экспертиз.
от 5 000 ₽ 1 час