Экспертиза ноутбука

Независимая экспертиза ноутбука – всестороннее и полное исследование технических данных аппарата, определение его качества и других характеристик.

Ноутбук, или как его иначе называют, «лэптоп» - один из наиболее распространенных видов компьютерной техники портативного вида. Он состоит из единого корпуса, в котором есть устройство ввода-вывода, дисплей, системный блок. В большинстве случаев, ноутбук – это аппарат в виде «книжки», но есть и модели другого вида и конструктивных особенностей, в том числе, и трансформеры.

Независимо от вида и специфических особенностей ноутбуков, они подвержены значительному износу и могут быть с разными изъянами. Подтвердить или опровергнуть наличие дефектов, а также выяснить реальное состояние гаджета поможет профессиональная экспертиза.

Исследование имеет определенную специфику. Несмотря на целостность корпуса ноутбука, анализу подвергаются все его составные части. При этом экспертиза может иметь несколько направлений:

• оценочная или идентификационная – позволяет определить фактические параметры ноутбука, стоимость аппарата с учетом реальной рыночной ситуации, износом и целевым использованием;
• проверка программного обеспечения – анализ исключительно установленного ПО и совместимости данного ноутбука с ними, но не аппаратной составляющей техники. В отчете эксперт показывает все имеющиеся факторы, нарушающие работу оборудования;
• исследование аппаратного обеспечения – полное обследование физических параметров устройства. Для этого могут использоваться и программные методы, и способы анализа отдельных частей (в разобранном виде). Специалист фиксирует обнаруженные недостатки, причины появления изъянов, степень повреждения, а также общая производительность системы;
• комбинированное изыскание. В большинстве случаев экспертиза требует всестороннего проведения анализа как в целом по состоянию ноутбука, так и по отдельным его компонентам и программному обеспечению.

Комплексная экспертиза включает в себя:

• определение принадлежности исследуемой модели к определенному модельному ряду и бренду, соотнесение с документальными данными всех имеющихся показателей;
• анализ работоспособности, уровня шума, а также иных пользовательских параметров;
• проверка корректности работы программного обеспечения, в том числе, действия BIOS, операционной системы, микропрограмм, приложений. Их оценивают по отдельности и в комплексе, с учетом совместимости, работоспособности;
• исследование действий процессора, оперативной памяти, материнской платы, матрицы, устройств ввода-вывода и других компонентов;
• поиск имеющихся вирусов, программ-шпионов и другого вредоносного программного обеспечения;
• дефектологическая проверка для поиска недостатков корпуса, а также рабочих элементов. В том числе, определяются причины возникновения данных несоответствий.

В судебном порядке экспертиза может быть связана со спорами разного характера:

• по качеству поставляемой техники как по единственному экземпляру, проданному покупателю, так и целых оптовых партий;
• по страховым случаям и гарантийному обслуживанию, когда определяется причина появления недостатков товара и признаки некорректной эксплуатации аппарата;
• дела уголовного характера, когда с ноутбуком (прямо или косвенно) были произведены мошеннические действия.

Внесудебная экспертиза проводится по инициативе частных лиц в следующих случаях:

Стоит отметить, что результаты независимого внесудебного исследования не могут использоваться в судебном разбирательстве напрямую, а только после судебного назначения по ходатайству.

• при необходимости подтвердить стоимость техники для использования ноутбука в качестве залогового имущества, совершения различных сделок купли-продажи;
• для контроля качества поставляемых партий товара;
• поиск причин поломки техники (для внутреннего пользования);
• при идентификации техники с различными целями;
• при спорах с продавцом относительно качества товара для получения весомого аргумента для разбирательства в досудебном порядке.

Если на ноутбуке отсутствуют внешние повреждения, а техника все равно отказывается работать и распознавать данные, то тестируется работоспособность аппарата (проверяется его программное обеспечение, аппаратное, сетевое и информационное).

Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.

Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).

Вопросы эксперту

• Какой торговой марки ноутбук?
• Выполнен ли аппарат кустарным или заводским способом?
• Каковы технические характеристики данного объекта?
• Соответствуют ли заявленные в документах параметры имеющимся фактически?
• Есть ли на корпусе видимые повреждения?
• В какую сумму можно оценить стоимость данного аппарата?